תנאי שימוש

תקנון ותנאי שימוש

Lamiren - עודכן לאחרונה: 20.7.2026

כללי

האתר הינו בבעלות Lamiren, עוסק פטור מספר 334128246, שכתובתו סירקין 5, חולון 5843214 (להלן: "החברה"). תנאי שימוש אלה מסדירים את היחסים בין החברה לבין כל אדם או גוף הגולש באתר, עושה בו שימוש, נרשם אליו, רוכש באמצעותו או עושה שימוש במידע המופיע בו (להלן: "המשתמש" או "הלקוח").

השימוש באתר, לרבות גלישה, הרשמה, רכישה או השארת פרטים, מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה ולמדיניות הנלווית אליו. אם המשתמש אינו מסכים לתנאים אלה, עליו להימנע משימוש באתר.

החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד ביצוע הפעולה הרלוונטית. שינוי בתקנון לא יחול רטרואקטיבית על הזמנות שכבר אושרו.

הניסוח בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים.

מחירי המוצרים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ ככל שחל לפי דין. דמי משלוח, ככל שחלים, יוצגו בנפרד ובאופן ברור טרם השלמת ההזמנה.

תמונות, סרטונים, הדמיות, צבעים, מידות ותיאורי מוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. החברה עושה מאמץ סביר לשקף את המוצרים באופן מדויק, אך ייתכנו הבדלים סבירים שמקורם בתצוגת מסך, ייצור, אריזה או תנאים טכניים אחרים.

החברה אינה מתחייבת להחזיק במלאי את כל המוצרים או הדגמים המוצגים באתר, והיא רשאית לעדכן, להחליף, להסיר מוצרים, לשנות מחירים או להפסיק מבצעים בכל עת, בכפוף להוראות הדין.

השימוש באתר ופלטפורמת Shopify

האתר מופעל, כולו או חלקו, באמצעות פלטפורמת Shopify ושירותים נלווים לה. השימוש באתר עשוי להיות כפוף גם לתנאים טכניים, מגבלות או תהליכי תשלום, סליקה, ניהול הזמנות, עוגיות וכלי מעקב הקשורים בפלטפורמה זו ובשירותי צד שלישי המשולבים בה.

מובהר כי Shopify מספקת לחברה תשתית טכנולוגית להפעלת חנות מקוונת, אך החברה היא המוכרת בעסקאות המבוצעות באתר והיא האחראית כלפי הלקוח על פי דין.

הזמנה, קיבול ואישור עסקה

ביצוע הזמנה באתר מהווה הצעה מצד הלקוח לרכישת המוצרים שבחר. לאחר השלמת פרטי ההזמנה, עשוי הלקוח לקבל הודעה אוטומטית על קליטת ההזמנה. הודעה זו אינה מהווה אישור סופי של העסקה ואינה מהווה קיבול.

העסקה תשתכלל רק לאחר שהחברה בדקה את פרטי ההזמנה, אישרה את ביצועה, ואמצעי התשלום אושר ו/או חויב בפועל, בהתאם לנסיבות העניין.

החברה רשאית שלא לאשר הזמנה, לבטל הזמנה או לעכב את ביצועה, בין היתר, במקרים של טעות סופר או טעות טכנית מהותית וברורה במחיר, בתיאור המוצר או בתנאי המבצע, חוסר במלאי, חשש לשימוש בלתי חוקי באתר, מסירת פרטים שגויים או חלקיים, כשל באישור אמצעי התשלום או כל מניעה אחרת לפי דין.

במקרה של ביטול הזמנה על ידי החברה בנסיבות כאמור, תימסר ללקוח הודעה בהקדם האפשרי וכל סכום ששולם בפועל בגין ההזמנה יושב בהתאם להוראות הדין.

אמצעי תשלום

התשלום באתר מתבצע באמצעות אמצעי התשלום המוצעים באתר מעת לעת, לרבות כרטיסי אשראי, Bit, Apple Pay ואמצעים נוספים ככל שיוצעו, באמצעות ספק הסליקה PayPlus.

רכישה בתשלומים, אם תתאפשר, תהיה כפופה לאישור חברת האשראי, ספק הסליקה ותנאיהם. החברה אינה מתחייבת כי כל אמצעי תשלום או אפשרות תשלום יהיו זמינים בכל עת.

כשירות משפטית

ביצוע פעולה באתר מהווה הצהרה של המשתמש כי קרא את התקנון, הבין אותו והוא מסכים להוראותיו. השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה. קטין המבקש לבצע פעולה באתר נדרש לקבל אישור מאת הוריו או אפוטרופסיו, וזאת מבלי לגרוע מהוראות חוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות וכל דין.

קניין רוחני

האתר, עיצובו, סימני המסחר, התכנים, הטקסטים, התמונות, הגרפיקה, קבצי המדיה, קוד התוכנה, סידור הנתונים וכל זכות קניין רוחני אחרת הקשורה בו הם רכושה הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים שהתירו לה לעשות בהם שימוש.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להעמיד לרשות הציבור, לתרגם, לעבד, לשדר, להציג בפומבי, ליצור יצירות נגזרות או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא אישור מראש ובכתב מאת החברה.

שימוש אסור באתר

המשתמש מתחייב שלא לעשות באתר שימוש בלתי חוקי או שימוש העלול לפגוע בחברה, באתר, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים. בכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, מתחייב המשתמש שלא:

למסור פרטים כוזבים, מטעים או חלקיים

לבצע הזמנה פיקטיבית או בשם אחר ללא הרשאה

להפר זכויות פרטיות, קניין רוחני או כל זכות אחרת

להעלות, לשדר או להפיץ תוכן פוגעני, מפר דין, מטעה או מזיק

לשבש את פעילות האתר, לעקוף אמצעי אבטחה או לבצע גישה בלתי מורשית

לאסוף מידע מהאתר באמצעים אוטומטיים, לרבות scraping, crawling או harvesting

לעשות שימוש באתר לצורך תרמית, הונאה, הלבנת הון או כל פעילות אסורה אחרת

החברה רשאית לחסום, להגביל או למנוע גישה למשתמש שהפר הוראה מהוראות התקנון, וזאת מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לה לפי דין.

חשבון משתמש

ככל שהאתר מאפשר פתיחת חשבון משתמש, הלקוח אחראי לשמירת סודיות פרטי הגישה שלו ולעדכון החברה באופן מיידי בכל חשש לשימוש בלתי מורשה בחשבון. החברה רשאית להשעות, להגביל או לסגור חשבון משתמש במקרה של הפרת התקנון, חשד לשימוש בלתי תקין או לפי דרישת דין.

מבצעים, הטבות וקופונים

מבצעים, הנחות, קופונים והטבות יהיו כפופים לתנאיהם כפי שיפורסמו באתר או במסגרת הפרסום הרלוונטי. אלא אם צוין אחרת במפורש, לא יתאפשר כפל מבצעים, ואין להמיר מבצע, קופון או הטבה בכסף.

החברה רשאית לשנות, להפסיק או לבטל מבצע בכל עת, בכפוף להוראות הדין. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הביטול וההחזר המוקנות לצרכן על פי דין.

חוות דעת ותוכן משתמשים

האתר עשוי לאפשר הצגת חוות דעת, דירוגים, תגובות או תוכן אחר מטעם לקוחות. החברה אינה מפרסמת ביודעין חוות דעת כוזבות או מטעות, ולא תסנן ביקורות באופן העלול להטעות צרכנים, אולם היא רשאית שלא לפרסם או להסיר תוכן הכולל לשון הרע, תוכן פוגעני, תוכן מפר זכויות, תוכן מטעה או כל תוכן אחר המנוגד לדין או למדיניות האתר.

בפרסום חוות דעת באתר, המשתמש מעניק לחברה רישיון בלתי בלעדי, ללא תמורה, להשתמש בתוכן שפרסם לצורך הצגתו באתר ובערוצי השיווק של החברה, בכפוף לדין.

קישורים לאתרים ושירותים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים, תוספים, שירותים או ממשקים לאתרים, פלטפורמות או שירותים של צדדים שלישיים, לרבות Shopify, Meta, ספקי סליקה ושירותי שילוח. החברה אינה אחראית לתוכנם, לזמינותם, לאבטחתם או למדיניות הפרטיות שלהם, והשימוש בהם כפוף גם לתנאיהם.

אחריות למוצרים

למוצרי חשמל ואלקטרוניקה בלבד תינתן אחריות למשך שנה אחת ממועד קבלת המוצר, בהתאם להוראות הדין הישראלי החל, לרבות ככל שחלות תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), ותעודת אחריות בעברית תימסר יחד עם המוצר או בדרך אחרת המותרת על פי דין.

האחריות אינה חלה על נזק שאינו נובע מפגם בייצור או באחריות היצרן, לרבות תאונה, נפילה, שבר, שריטות, רטיבות, שימוש רשלני, שימוש בלתי סביר או שימוש שלא בהתאם להוראות.

לגבי מוצרים שאינם מוצרי חשמל או אלקטרוניקה, לא ניתנת אחריות חוזית נוספת מעבר לזכויות הקוגנטיות הקיימות לצרכן לפי דין, ככל שחלים.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, חוק המכר וכל דין אחר, ובכל מקרה של סתירה - הוראות הדין יגברו.

זמינות האתר והגבלת אחריות

האתר ותכניו מוצעים כפי שהם (As-Is) ובכפוף לזמינותם (As-Available). החברה פועלת לכך שהמידע באתר יהיה נכון, מדויק ועדכני ככל האפשר, אולם ייתכנו טעויות, אי-דיוקים, השמטות, תקלות, שיבושים או הפרעות שמקורם בתום לב או בנסיבות טכניות.

החברה אינה מתחייבת כי האתר יפעל באופן רציף, ללא תקלות, ללא הפרעות או ללא שגיאות, וכי יהיה חסין מפני גישה בלתי מורשית, נזקים, תקלות חומרה, תקלות תוכנה או חדירת גורמים עוינים.

בכפוף להוראות דין שאינן ניתנות להתניה, החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או אובדן רווחים הנובע מהשימוש באתר, מאי-זמינותו, מהסתמכות על תוכן המופיע בו או מכל תקלה שאינה נובעת מהפרת חובה החלה עליה לפי דין.

אין באמור כדי לגרוע מאחריות החברה לפי דין למוצרים שנמכרו או מזכויות הצרכן הקוגנטיות.

דין וסמכות שיפוט

על השימוש באתר ועל כל עסקה שתבוצע באמצעותו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. אין באמור כדי לגרוע מזכות הצרכן לפנות לכל ערכאה מוסמכת לפי דין.

שונות

קבעה ערכאה מוסמכת כי הוראה מהוראות תקנון זה בטלה, בלתי חוקית או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע ביתר הוראות התקנון, והן ימשיכו לעמוד בתוקפן ככל האפשר.

אי-מימוש זכות של החברה או הימנעותה מאכיפת הוראה מהוראות התקנון לא ייחשבו כוויתור על אותה זכות.

החברה רשאית להמחות את זכויותיה או התחייבויותיה לפי תקנון זה במסגרת העברת פעילות, מיזוג, מכירת עסק או ארגון מחדש, ובלבד שלא תיפגענה זכויות הלקוח לפי דין.

צור קשר

Lamiren

סירקין 5, חולון 5843214

דוא"ל: Lamiren.io@outlook.com